17、17
第十七章、认倒霉和凭什么
“这团不能跟了,我去找导游退钱。”曲燎原说着就想站起来。
“小曲儿你别冲动……”宋野迅速清醒,忙拉住他,低声说,“万一他们赶咱们下车,这荒郊野外,咱们怎么回去?”
曲燎原道:“那你说怎么办?”
宋野想了想,说:“那天从火车站坐地铁,地铁广播里说了个北京市旅游投诉电话,你记得吗?123……后面几个数是什么,我忘了。”
曲燎原根本没操这份心,道:“我就没听到啊!”
宋野用力捏他手,警告道:“小点声。”
前面有人听到动静,回头看了看他俩,见是俩小孩,又不在意地把头转了回去。
宋野示意曲燎原看那人,道:“看见了吗?和导游坐一起那男的,还有司机后面那两个男的,他们应该都不是游客,刚才上长城之前,这几个人都跟着导游在一起,没和其他人一样去检票。”
曲燎原挨个看了看,虽然座位靠背挡着看不真,但也能看出是几个绝不瘦弱的成年男性。司机也是个大块头。
曲燎原道:“咱们一车人呢,还怕他们几个?”
宋野却谨慎地环顾四周。
他俩来得晚,坐的位置靠后,前面离得远的乘客多在休息。
刚才曲燎原和隔壁大哥聊天,除了大哥后排的姐姐插了句话,四周也没其他人参与。也许没听到,也许听到了。
大哥和曲燎原聊完后,只叹了叹气,也闭上眼休息状。
曲燎原理所当然地认为,车上游客同为受害者,都是一条战线的自己人。
宋野觉得他的逻辑太天真,但也不想泼他冷水。
“我先查查投诉电话是多少。”
宋野把手机连上网,现在普遍使用的还是慢如龟速的2g网络,车子在行驶中,网速更不好,许久才在uc浏览器里查到了12301。
“你打啊。”曲燎原见他没下一步动作,忍不住催他。
“你傻啊?”宋野道,“一会儿要停车吃午饭,找个安静地方再打。”
午饭时间,大巴带着一车人去了个大食堂一样的地方,导游、司机都和这里的人打招呼,一看就是熟人。
倒是和说好的一样,十人一桌,每桌上了八个菜,但菜量很少,味道奇差,还上了盆米饭,也不知道是剩饭还是因为天气太热,有点轻微的馊味。
曲燎原吃了两口,拉拉宋野,说:“不吃了,去上厕所。”
两人到食堂外面找了个空旷的地方。
宋野打了12301投诉电话,接线员问了旅行社名字和车牌号,说有处理结果会联系他。
曲燎原问:“怎么说的?”
宋野如实说了,无奈道:“估计每天接这种电话太多了,管不过来……算了小曲儿,认倒霉吧。”
曲燎原睁大眼睛,不可置信道:“小野,你在说什么?凭什么?我们又没做错。”
宋野揽责任道:“都怪我,说是我带你玩儿,是我一时糊涂上了当。”
“我没有怪你……”曲燎原垂头丧气道,“上次来北京就没玩好,这次连长城都爬了个假的。好不容易出来一趟,怎么这样。”
宋野看他这样,也有点难过,道:“先去填饱肚子,一会儿再说吧。”
回来食堂,两人都不想吃那饭菜,四周倒是很多卖东西的摊贩,泡面一桶十块钱,抢钱一样。
宋野闷声买了两桶,小贩倒了热水给他们,俩人也没回饭桌上,坐在外面台阶上吃了。
曲燎原先吃完,嘴里咬着泡面叉,把叉子上咬得全是牙印,没了平时话多的样子,显然是很郁闷了。
宋野不知道该怎么安慰他,自己的心情也很差。
大巴重新出发。
那位湖南大哥的小女儿没吃好饭,扁着嘴坐在那里委委屈屈。
曲燎原比刚才好一点了,拿着宋野给他买的一包雪莲,喂给宋野一块,自己吃了一块,见小姑娘看自己,就问她:“妹妹妹妹,你吃吗?”
小姑娘看看自己爸爸,爸爸笑着点头,她才说:“谢谢哥哥。”
曲燎原就也给了她一块。
这时,导游又开始表演,先是说做一个小导游多辛苦多可怜,卖惨结束——到了黑旅游团必不可少的购物环节——要求游客到附近一个土特产购物商场,每个人消费不低于一百元的“友情价”,买完回来还要交小票给她。
投诉无果的曲燎原已经郁闷了半天,听她说了一通,突然炸了,高声道:“不买!”
宋野:“……”
导游镇定道:“小帅哥,体谅一下我们的辛苦吧。”
曲燎原冷酷无情道:“不体谅!退钱!我们不玩了!”
导游本来还勉强保持着一脸热情,闻言马上变了脸,道:“这是怎么?还有十三陵没去。”
宋野想阻拦曲燎原,曲燎原却啪一下解了安全带,从座位上站起来道:“去什么十三陵?长城都是假长城,我才不信你们会带我们去真的十三陵。”
车上人鸦雀无声。
那导游道:“小弟弟,你别乱说,长城就是长城,怎么可能是假的?我们可没有能力盖一段假长城。”
曲燎原道:“你们带我们去的水关,谁不知道爬长城是爬八达岭?”
车上有几位游客也附和说:“就是啊,去的就不是八达岭。”“我以前去爬过八达岭,坡度根本没有那么陡。”
但导游显然不是第一次遇到这种情况,拿起扩音器,说:“大家安静,安静!大家可能不了解,长城是有很多段的,八达岭只有最有名的一段,而我们去的水关长城,其实也是八达岭长城的一部分,而且是保存最好的一部分。况且,我们从没宣传过我们要去爬的是八达岭段。大家如果有疑问,可以拿出你们的合同认真看看。”
有人就拿了合同出来看,的确没有八达岭的字样,对方玩了文字游戏。
车上又安静了。其实车上这些人,怎么可能没感觉这旅游团有问题。不过是都嫌麻烦,存着一种“算了算了,来都来了”的心理罢了。
宋野也在低头看合同,合同是他签的,当时带他们上车那大妈说:“你是哥哥?那你来签吧。”
导游见没人闹了,把火力对准挑事的曲燎原,一张似笑非笑的嘲讽脸,拿着扩音器,阴阳怪气道:“小帅哥,买点特产带回家给亲戚给朋友,多的没有,一百块也没有吗?那在家里待着嘛,还出来旅什么游?对不对?”
这个年纪正是自尊心最强烈的阶段,曲燎原瞬时涨红了脸。
车上没人说话。导游有点得意。
“导游姐姐,”宋野抬头,尖锐道,“我有个问题,为什么这一车人收费都不一样?”
“我和我哥交了一百五!”曲燎原差点忘了这茬,向其他人问,“你们呢?”
旁边那位湖南大哥忙声援他:“我和我女儿,一人交了一百。”
其他人也纷纷开口,有说交一百五的,有说交一百八两百的,甚至还有几组游客一人交了三百。
刚才说爬野长城和强制购物,一车人的情绪还都比较平稳,吃亏大家一起吃嘛,现在一听价钱差了这么多,顿时也都炸了,尤其是交钱格外多的几组游客,纷纷道:“怎么这样的?差太多了吧?退钱退钱!”
曲燎原重新满血,嚷道:“退钱!他们就是骗子!现在还想骗我们买东西!”
一车人都吵吵了起来。
此时大巴到了地方,停在了“xx土特产商场”门外,非常简陋的一个地方。
曲燎原大声道:“我们不需要买东西!”
许多人都跟着说:“不买不买!”
导游缩了,他们一伙的几个男人站了起来,都长了副凶恶的样子,粗声粗气道:“别吵了!别吵了!”
大巴自前而后地渐渐安静下来,在遇到力量悬殊的情况下,没人想做出头鸟,无端惹祸上身。有几个女性游客担心地看着曲燎原,以眼神示意他坐下。
曲燎原梗着脖子站在那里不肯坐,快气哭了。
那女导游见事态控制住了,才又跳出来,说:“大家放轻松,听我说,我们这趟专线是不同旅行社的散客,各个旅行社的收费标准是不一样的,这个请大家理解,散客团都是这样的,大家保留好手里的合同,我们只是带队,具体问题,要回去找和你们签合同的旅行社协商解决。”
“自认倒霉吧”的心态再度在众人中蔓延。
曲燎原气得整个人要冒烟,这让他们去哪儿找?那大妈就是路边随便遇到的!
“导游姐姐,”宋野扬起手里的合同,说,“我还有个关于合同的问题。”
导游知道他和曲燎原是一起的,不耐烦道:“我不是说了吗?谁和你签的,你找谁解决。”
宋野却说:“不管合同和谁签的,我们俩还没成年,没家长带着,这合同有效吗?”
导游被他问愣了几秒,强辩道:“白纸黑字,怎么没效?”
宋野道:“既然合同有效,我们俩是跟着你们这辆车出来的,姐姐,你就是我们俩的临时监护人,我们出任何问题,都是你负责,对吧?”
导游:“……”
宋野拍曲燎原胳膊,说:“我弟弟中午吃了饭以后就肚子疼,好像是食物中毒了。”
曲燎原:“???”
宋野道:“你刚不是还说疼吗?”
曲燎原懂了,马上捂肚子,道:“哎呀,我肚子好疼。”
导游一脸荒唐道:“哎哎哎!你演什么呢?”
宋野说:“怎么是演?中午那饭就是有问题,米饭都馊了,我现在也觉得不舒服。”
他看别的游客,充满暗示地问:“你们没觉得吗?”
车里安静了片刻,叮一声,大家全都懂了。许多人都开始“肚子疼”,演得像的还“哎哟哎哟”地叫起来。
湖南大哥的女儿年纪小,其实不太知道是怎么了,见大家突然都生起了“病”,被吓得哇一声哭了起来。前面有个更小的小男孩被这哭声带得也放声大哭。
小孩们是真哭,还有曲燎原跟着一起浑水摸鱼地假哭。
几十个人几分钟内“集体中毒”,整辆大巴车鸡飞狗跳。
这黑旅游团一伙人正蒙圈。
宋野打起了手机,说:“120吗?这里有人食物中毒,四十多个人,对对对很严重……车牌号是京fxxxx,是辆旅游大巴车,一车人都食物中毒……现在大巴车就在昌平区xx镇xx土特产商场的门口。”
挂了电话,他又对导游说:“姐姐,你知道吗?像这种大规模食物中毒事件,救护车一般都和警车一起来。”
请收藏本站:https://www.alaj.net。笔趣阁手机版:https://m.alaj.net
“这团不能跟了,我去找导游退钱。”曲燎原说着就想站起来。
“小曲儿你别冲动……”宋野迅速清醒,忙拉住他,低声说,“万一他们赶咱们下车,这荒郊野外,咱们怎么回去?”
曲燎原道:“那你说怎么办?”
宋野想了想,说:“那天从火车站坐地铁,地铁广播里说了个北京市旅游投诉电话,你记得吗?123……后面几个数是什么,我忘了。”
曲燎原根本没操这份心,道:“我就没听到啊!”
宋野用力捏他手,警告道:“小点声。”
前面有人听到动静,回头看了看他俩,见是俩小孩,又不在意地把头转了回去。
宋野示意曲燎原看那人,道:“看见了吗?和导游坐一起那男的,还有司机后面那两个男的,他们应该都不是游客,刚才上长城之前,这几个人都跟着导游在一起,没和其他人一样去检票。”
曲燎原挨个看了看,虽然座位靠背挡着看不真,但也能看出是几个绝不瘦弱的成年男性。司机也是个大块头。
曲燎原道:“咱们一车人呢,还怕他们几个?”
宋野却谨慎地环顾四周。
他俩来得晚,坐的位置靠后,前面离得远的乘客多在休息。
刚才曲燎原和隔壁大哥聊天,除了大哥后排的姐姐插了句话,四周也没其他人参与。也许没听到,也许听到了。
大哥和曲燎原聊完后,只叹了叹气,也闭上眼休息状。
曲燎原理所当然地认为,车上游客同为受害者,都是一条战线的自己人。
宋野觉得他的逻辑太天真,但也不想泼他冷水。
“我先查查投诉电话是多少。”
宋野把手机连上网,现在普遍使用的还是慢如龟速的2g网络,车子在行驶中,网速更不好,许久才在uc浏览器里查到了12301。
“你打啊。”曲燎原见他没下一步动作,忍不住催他。
“你傻啊?”宋野道,“一会儿要停车吃午饭,找个安静地方再打。”
午饭时间,大巴带着一车人去了个大食堂一样的地方,导游、司机都和这里的人打招呼,一看就是熟人。
倒是和说好的一样,十人一桌,每桌上了八个菜,但菜量很少,味道奇差,还上了盆米饭,也不知道是剩饭还是因为天气太热,有点轻微的馊味。
曲燎原吃了两口,拉拉宋野,说:“不吃了,去上厕所。”
两人到食堂外面找了个空旷的地方。
宋野打了12301投诉电话,接线员问了旅行社名字和车牌号,说有处理结果会联系他。
曲燎原问:“怎么说的?”
宋野如实说了,无奈道:“估计每天接这种电话太多了,管不过来……算了小曲儿,认倒霉吧。”
曲燎原睁大眼睛,不可置信道:“小野,你在说什么?凭什么?我们又没做错。”
宋野揽责任道:“都怪我,说是我带你玩儿,是我一时糊涂上了当。”
“我没有怪你……”曲燎原垂头丧气道,“上次来北京就没玩好,这次连长城都爬了个假的。好不容易出来一趟,怎么这样。”
宋野看他这样,也有点难过,道:“先去填饱肚子,一会儿再说吧。”
回来食堂,两人都不想吃那饭菜,四周倒是很多卖东西的摊贩,泡面一桶十块钱,抢钱一样。
宋野闷声买了两桶,小贩倒了热水给他们,俩人也没回饭桌上,坐在外面台阶上吃了。
曲燎原先吃完,嘴里咬着泡面叉,把叉子上咬得全是牙印,没了平时话多的样子,显然是很郁闷了。
宋野不知道该怎么安慰他,自己的心情也很差。
大巴重新出发。
那位湖南大哥的小女儿没吃好饭,扁着嘴坐在那里委委屈屈。
曲燎原比刚才好一点了,拿着宋野给他买的一包雪莲,喂给宋野一块,自己吃了一块,见小姑娘看自己,就问她:“妹妹妹妹,你吃吗?”
小姑娘看看自己爸爸,爸爸笑着点头,她才说:“谢谢哥哥。”
曲燎原就也给了她一块。
这时,导游又开始表演,先是说做一个小导游多辛苦多可怜,卖惨结束——到了黑旅游团必不可少的购物环节——要求游客到附近一个土特产购物商场,每个人消费不低于一百元的“友情价”,买完回来还要交小票给她。
投诉无果的曲燎原已经郁闷了半天,听她说了一通,突然炸了,高声道:“不买!”
宋野:“……”
导游镇定道:“小帅哥,体谅一下我们的辛苦吧。”
曲燎原冷酷无情道:“不体谅!退钱!我们不玩了!”
导游本来还勉强保持着一脸热情,闻言马上变了脸,道:“这是怎么?还有十三陵没去。”
宋野想阻拦曲燎原,曲燎原却啪一下解了安全带,从座位上站起来道:“去什么十三陵?长城都是假长城,我才不信你们会带我们去真的十三陵。”
车上人鸦雀无声。
那导游道:“小弟弟,你别乱说,长城就是长城,怎么可能是假的?我们可没有能力盖一段假长城。”
曲燎原道:“你们带我们去的水关,谁不知道爬长城是爬八达岭?”
车上有几位游客也附和说:“就是啊,去的就不是八达岭。”“我以前去爬过八达岭,坡度根本没有那么陡。”
但导游显然不是第一次遇到这种情况,拿起扩音器,说:“大家安静,安静!大家可能不了解,长城是有很多段的,八达岭只有最有名的一段,而我们去的水关长城,其实也是八达岭长城的一部分,而且是保存最好的一部分。况且,我们从没宣传过我们要去爬的是八达岭段。大家如果有疑问,可以拿出你们的合同认真看看。”
有人就拿了合同出来看,的确没有八达岭的字样,对方玩了文字游戏。
车上又安静了。其实车上这些人,怎么可能没感觉这旅游团有问题。不过是都嫌麻烦,存着一种“算了算了,来都来了”的心理罢了。
宋野也在低头看合同,合同是他签的,当时带他们上车那大妈说:“你是哥哥?那你来签吧。”
导游见没人闹了,把火力对准挑事的曲燎原,一张似笑非笑的嘲讽脸,拿着扩音器,阴阳怪气道:“小帅哥,买点特产带回家给亲戚给朋友,多的没有,一百块也没有吗?那在家里待着嘛,还出来旅什么游?对不对?”
这个年纪正是自尊心最强烈的阶段,曲燎原瞬时涨红了脸。
车上没人说话。导游有点得意。
“导游姐姐,”宋野抬头,尖锐道,“我有个问题,为什么这一车人收费都不一样?”
“我和我哥交了一百五!”曲燎原差点忘了这茬,向其他人问,“你们呢?”
旁边那位湖南大哥忙声援他:“我和我女儿,一人交了一百。”
其他人也纷纷开口,有说交一百五的,有说交一百八两百的,甚至还有几组游客一人交了三百。
刚才说爬野长城和强制购物,一车人的情绪还都比较平稳,吃亏大家一起吃嘛,现在一听价钱差了这么多,顿时也都炸了,尤其是交钱格外多的几组游客,纷纷道:“怎么这样的?差太多了吧?退钱退钱!”
曲燎原重新满血,嚷道:“退钱!他们就是骗子!现在还想骗我们买东西!”
一车人都吵吵了起来。
此时大巴到了地方,停在了“xx土特产商场”门外,非常简陋的一个地方。
曲燎原大声道:“我们不需要买东西!”
许多人都跟着说:“不买不买!”
导游缩了,他们一伙的几个男人站了起来,都长了副凶恶的样子,粗声粗气道:“别吵了!别吵了!”
大巴自前而后地渐渐安静下来,在遇到力量悬殊的情况下,没人想做出头鸟,无端惹祸上身。有几个女性游客担心地看着曲燎原,以眼神示意他坐下。
曲燎原梗着脖子站在那里不肯坐,快气哭了。
那女导游见事态控制住了,才又跳出来,说:“大家放轻松,听我说,我们这趟专线是不同旅行社的散客,各个旅行社的收费标准是不一样的,这个请大家理解,散客团都是这样的,大家保留好手里的合同,我们只是带队,具体问题,要回去找和你们签合同的旅行社协商解决。”
“自认倒霉吧”的心态再度在众人中蔓延。
曲燎原气得整个人要冒烟,这让他们去哪儿找?那大妈就是路边随便遇到的!
“导游姐姐,”宋野扬起手里的合同,说,“我还有个关于合同的问题。”
导游知道他和曲燎原是一起的,不耐烦道:“我不是说了吗?谁和你签的,你找谁解决。”
宋野却说:“不管合同和谁签的,我们俩还没成年,没家长带着,这合同有效吗?”
导游被他问愣了几秒,强辩道:“白纸黑字,怎么没效?”
宋野道:“既然合同有效,我们俩是跟着你们这辆车出来的,姐姐,你就是我们俩的临时监护人,我们出任何问题,都是你负责,对吧?”
导游:“……”
宋野拍曲燎原胳膊,说:“我弟弟中午吃了饭以后就肚子疼,好像是食物中毒了。”
曲燎原:“???”
宋野道:“你刚不是还说疼吗?”
曲燎原懂了,马上捂肚子,道:“哎呀,我肚子好疼。”
导游一脸荒唐道:“哎哎哎!你演什么呢?”
宋野说:“怎么是演?中午那饭就是有问题,米饭都馊了,我现在也觉得不舒服。”
他看别的游客,充满暗示地问:“你们没觉得吗?”
车里安静了片刻,叮一声,大家全都懂了。许多人都开始“肚子疼”,演得像的还“哎哟哎哟”地叫起来。
湖南大哥的女儿年纪小,其实不太知道是怎么了,见大家突然都生起了“病”,被吓得哇一声哭了起来。前面有个更小的小男孩被这哭声带得也放声大哭。
小孩们是真哭,还有曲燎原跟着一起浑水摸鱼地假哭。
几十个人几分钟内“集体中毒”,整辆大巴车鸡飞狗跳。
这黑旅游团一伙人正蒙圈。
宋野打起了手机,说:“120吗?这里有人食物中毒,四十多个人,对对对很严重……车牌号是京fxxxx,是辆旅游大巴车,一车人都食物中毒……现在大巴车就在昌平区xx镇xx土特产商场的门口。”
挂了电话,他又对导游说:“姐姐,你知道吗?像这种大规模食物中毒事件,救护车一般都和警车一起来。”
请收藏本站:https://www.alaj.net。笔趣阁手机版:https://m.alaj.net